Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  

 

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Diese AGB sind Vertragsbestandteil des Kaufvertrages in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung bei Käufen über diesen Onlineshop.
1.2 Mit dem 'JA' im AGB-Feld bei der Registrierung erklärt der Besteller, volljährig und mit diesen AGB einverstanden zu sein.
1.3 Sie können diese AGB jederzeit unter unter der Internetadresse www.shetlandpony-shop.de/agb.htm aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder speichern.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Shetlandpony-Shop, Andrea von der Decken, Sülzbrackring 49, 21037 Hamburg, info@shetlandpony-shop.de


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung


3. Bestellung

3.1 Die Darstellung der Artikel im Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung seinerseits ein Angebot abzugeben.
3.2 Die Bestellung erfolgt durch Absenden unseres elektronischen Warenkorbes, nach dem Absenden erhalten sie, in der Regel innerhalb von drei Werktagen, eine Empfangsbestätigung von uns an die von Ihnen angegebene Mailadresse.
Dieser Bestätigung können Sie den Umfang Ihrer Bestellung, die Preise und die anteiligen Versandkosten sowie unsere Bankverbindung entnehmen.
Außerdem enthält diese Bestätigung die vom Gesetzgeber geforderten Informationen zur Unterrichtung des Verbrauchers, insbesondere im Hinblick auf sein Widerrufs- oder Rückgaberecht.
Diese Bestätigung können Sie über die Drucken-Funktion Ihres Mailprogrammes ausdrucken. Diese Bestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes dar. Sie dient lediglich der Information des Bestellers, dass seine Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

4. Zahlungskonditionen

4.1 Alle Preise verstehen sich inkl. 19% gesetzlicher Mehrwertsteuer und sämtlichen weiteren Preisbestandteile außer den zusätzlich angegebenen Versandkosten.
4.2 Die entsprechenden Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses im Kassenbereich mitgeteilt.
4.3 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt).

5. Lieferung

5.1 Geliefert wird von DHL in neutraler Verpackung. Wir liefern innerhalb der im Kassenbereich angegebenen Lieferzeiten.
5.2 Falls wir, ohne eigenes Verschulden, zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sind weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllt, so sind wir dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt.
Dieses Recht zum Rücktritt besteht jedoch nur dann, wenn wir die Waren beim Hersteller verbindlich, rechtzeitig und in ausreichender Menge bestellt haben und die Nichtlieferung auch nicht in sonstiger Weise von uns zu vertreten ist.
In einem solchen Fall informieren wir den Kunden unverzüglich darüber dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist, bereits erbrachte Leistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.
Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

 

6. Versandkosten

Die Versandkosten werden individuell nach Gewicht und Umfang der Bestellung berechnet und in der Bestätigungs-Mail dem Käufer mitgeteilt.

Kostenbeispiele:  

Deutschland

Europäische Union
Bücher bis 500 g 1,10 € 3,50 €
Bücher bis 1 kg 1,60 € 4,50 €

Kleine Artikel bis 1 kg

3,00 €

9,00 €

Bestellungen bis 2 kg

5,00 €

9,00 €

Bestellungen bis 5 kg

7,50 €

17,00 €

Bestellungen bis 10 kg

7,50 €

22,00 €

Bestellungen bis 20 kg

10,50 €

32,00 €

Versandkosten außerhalb der Europäischen Union auf Anfrage. 


7. Rücksendekosten

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 2. der AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

8. Gewährleistung

8.1. Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nichts anderes bestimmt ist.
8.2. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche des Kunden beträgt bei Verbrauchern 2 Jahre, bei Unternehmern 1 Jahr.

9. Datenschutz

9.1 Daten des Kunden erheben wir nur im Rahmen der Abwicklung von Verträgen.
9.2 Wir sind berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Käufer gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telemediengesetz zu speichern und zu verarbeiten, soweit sie zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrages erforderlich sind.
Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden werden nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
8.3 Wir nutzen keine Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung und geben auch keine Daten - abgesehen von gesetzlichen oder behördlichen Mitteilungspflichten - ohne Zustimmung des Käufers an Dritte weiter.
9.4 Der Vertragstext wird auf unseren Systemen gespeichert, Sie können diesen nach der Bestellung nicht mehr einsehen, allerdings enthält die Versandbestätigung alle Details des Vertrages.

10. Rechtswahl und Gerichtsstand

10.1. Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2. Wenn der Besteller Kaufmann ist, ist für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Gerichtsstand Hamburg.